fb78 FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

fb78 Login পেজে যান এবং "নিবন্ধন করুন" বিকল্পটি বেছে নিন। আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন। একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে — সেটি দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন। মনে রাখবেন, বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের পর জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করলে সব সুবিধা উন্মুক্ত হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিচের কাগজপত্র প্রয়োজন:

১. পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট স্ক্যান বা ছবি।
২. সেলফি: পরিচয়পত্র হাতে ধরে একটি সেলফি ছবি।
৩. ঠিকানা প্রমাণ (প্রয়োজনে): ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।

সব কাগজপত্র জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন — একটি ৬ সংখ্যার যাচাই কোড পাঠানো হবে। কোডটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নতুন পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকলে ভালো। সমস্যা হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

না। fb78-এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই NID, মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যদি আপনার পুরনো অ্যাকাউন্টে সমস্যা হয়, নতুন অ্যাকাউন্ট না খুলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে "জমা করুন" বিভাগে যান। পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash নির্বাচন করুন এবং পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৫০০)। fb78-এর নির্ধারিত bKash নম্বরে "Send Money" করুন। ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) কপি করে ফর্মে পেস্ট করুন এবং নিশ্চিত করুন। সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়।

Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংকিং সময়ের বাইরে (রাত ১১টার পর বা সরকারি ছুটির দিনে) অনুরোধ করলে পরবর্তী কার্যদিবসে সম্পন্ন হতে পারে। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।

হ্যাঁ, fb78-এ Dutch-Bangla Bank-এর Rocket মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে টাকা জমা ও উত্তোলন করা যায়। পদ্ধতি bKash-এর মতোই — জমা বিভাগে Rocket নির্বাচন করুন, পরিমাণ দিন, fb78-এর Rocket নম্বরে পেমেন্ট করুন এবং ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন। এছাড়া Upay এবং প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফারও সমর্থিত।

সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) — সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য।
সর্বোচ্চ দৈনিক জমা: ৳৫০,০০০ (ডিফল্ট) — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যাবে।
সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেই জমার সীমা কমাতে পারবেন।

fb78-এ প্রথমবার নিবন্ধন ও প্রথম জমার পর স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বোনাস পেতে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে — বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে দেখুন। বোনাস মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন।

না, বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (যেমন: ১০x বা ২০x) থাকে। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতকে বাজি ধরার পর উত্তোলনযোগ্য হবে। স্লটস গেমে সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, লাইভ ক্যাসিনোতে ১০–২০%। বিস্তারিত বোনাস শর্ত এখানে দেখুন।

হ্যাঁ। fb78 সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

fb78 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ে বিস্তারিত জানুন।

fb78-এ BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ODI বিশ্বকাপ, এশিয়া কাপ এবং বাংলাদেশ জাতীয় দলের সব আন্তর্জাতিক ম্যাচসহ বিশ্বের প্রধান ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বাজি ধরা যায়। লাইভ বেটিং সুবিধায় ম্যাচ চলাকালীনও বাজি ধরা সম্ভব। ক্রিকেট বেটিং পেজে সব বিকল্প দেখুন।

fb78 Casino বিভাগে গিয়ে লাইভ ক্যাসিনো নির্বাচন করুন। Evolution Gaming, Ezugi সহ বিভিন্ন প্রদানকারীর লাইভ ডিলার গেম পাবেন — Baccarat, Roulette, Blackjack, Teen Patti এবং আরও অনেক কিছু। অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকলেই যেকোনো টেবিলে যোগ দেওয়া যাবে। মোবাইলেও সম্পূর্ণ সুবিধা পাওয়া যায়।

fb78-এ Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe সহ বিশ্বের শীর্ষ গেম প্রদানকারীদের শত শত স্ লটস গেম পাওয়া যায়। জনপ্রিয় গেমের মধ্যে রয়েছে Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Wolf Gold, Starburst এবং আরও অনেক কিছু। স্লটস পেজে সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন। নতুন গেম প্রতি সপ্তাহে যোগ হচ্ছে।